
いつものようにパソコンを使おうとしたら、音が出ない…!
そんな経験はありませんか?
動画を見ようとしても無音、オンライン会議で相手の声が聞こえない、ゲームの音が出なくて楽しめない…など、突然の音のトラブルはとても困りますよね。
パソコンの音が出ない原因はさまざまですが、多くの場合は 簡単な設定変更やチェックで解決 できます。本記事では、初心者の方でも すぐに試せる解決方法 を紹介!
✅ まず確認すべき基本設定
✅ ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対策
✅ それでも直らない時の最終手段

パソコンの音が出ない時に確認すべき基本的なポイント
パソコンの音が出ないとき、まずは 基本的な設定 をチェックしましょう。意外と 簡単な原因 で音が出なくなっていることが多いため、以下の項目を順番に確認してください。
音量設定の確認(ミュート解除)

最初に 音量がミュートになっていないか をチェックしましょう。
✅ 確認手順(Windowsの場合)
- タスクバー右下のスピーカーアイコン をクリック
- スピーカーの音量が0になっていないか確認
- ミュートアイコン(🔇)が表示されていたらクリックして解除



💡 ワンポイント
キーボードの音量調整キー(Fn + スピーカーキー)も試してみましょう!
スピーカー・ヘッドホンの接続確認

外部スピーカーやヘッドホンを使っている場合、正しく接続されているかをチェック!
✅ 確認手順(Windowsの場合)
- スピーカーの電源がONになっているか確認
- ヘッドホンや外部スピーカーの接続端子を抜き差し(接触不良を防ぐ)
- Bluetooth接続の場合、ペアリングを再確認



💡 ワンポイント
ヘッドホンを挿したままになっていると スピーカーから音が出ない ことがあるので、念のため抜いて確認しましょう!
音量ミキサーの設定チェック

音量ミキサーとは、アプリごとに音量を調整する機能 です。特定のアプリだけ音が出ない場合、ここを確認しましょう。
✅ 確認手順(Windowsの場合)
- タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
- 「音量ミキサーを開く」を選択
- 各アプリの音量が 0になっていないかチェック
- 必要に応じてスライダーを上げる


💡 ワンポイント
「アプリごとに音量を調整できる」ので、YouTubeやゲームの音が出ないときは特に確認を!
これらの 基本チェックで音が出なかった場合 は、次のステップ 「ドライバーや設定のトラブルを疑う」 に進みましょう! 🎧🔧
ソフトウェアの設定を確認
基本的な音量や接続の問題がなければ、ソフトウェアの設定 をチェックしてみましょう。パソコンのサウンド設定やオーディオドライバが原因で音が出なくなることがあります。以下の手順を試してください。
サウンド設定の変更(既定のデバイス確認)

Windowsでは、音を出すデバイスを手動で設定 できます。誤ったデバイスが選択されていると、スピーカーやヘッドホンから音が出ません。
✅ 確認手順(Windowsの場合)
- タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
- 「サウンド設定を開く」を選択
- 音量が0になっていないか確認


💡 ワンポイント
HDMIやBluetooth接続のスピーカーを使用している場合、正しいデバイスが選ばれていないことが多いので要注意!
オーディオドライバの更新(デバイスマネージャー)

古いオーディオドライバが原因で音が出ないことがあります。デバイスマネージャーからドライバを更新 してみましょう。
✅ 更新手順(Windows 10 / 11)
- スタートメニューを右クリック → 「デバイスマネージャー」を開く
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
- オーディオデバイス(例:Realtek Audio)を右クリック
- 「ドライバーの更新」を選択し、自動検索を実行
- PCを再起動し、音が出るか確認



💡 ワンポイント
「最新のドライバが見つかりません」と表示された場合、メーカーの公式サイトからダウンロードするのもアリ!
Windowsのサウンドトラブルシューティングを実行

Windowsには自動で問題を診断・修正するツール があります。音のトラブルが解決しない場合は試してみましょう。
✅ 実行手順(Windows 10 / 11)
- 「設定」→「システム」→「サウンド」を開く
- 「トラブルシューティング」をクリック
- 画面の指示に従って問題を診断・修正


💡 この機能で直ることもあるので、簡単に試せる手段として活用 しましょう!
ここまでの設定で解決しなかった場合、さらに詳しいトラブルシューティング に進みましょう。次のステップでは、ハードウェアの問題やWindowsのシステム修復 をチェックします! 🎧🔍
ハードウェアの確認
ソフトウェア設定を見直しても音が出ない場合は、ハードウェアの問題 も疑いましょう。スピーカーやイヤホン、接続端子が物理的に故障している可能性もあります。
スピーカーやイヤホンの故障チェック

まずは、スピーカーやイヤホン自体が正常に動作するか を確認しましょう。
✅ 確認手順
- 他のデバイス(スマホや別のPC)に接続し、音が出るか試す
- 別のスピーカーやイヤホンをパソコンに接続してみる
- Bluetoothイヤホンの場合、他のデバイスに接続してテスト
🔹 スピーカーやイヤホンから音が出ない場合 → 機器が故障している可能性が高い
🔹 他のデバイスでは正常に音が出る場合 → PC側の問題の可能性が高い
オーディオジャックやUSBポートの不具合

有線接続のスピーカーやイヤホンを使っている場合、オーディオジャックやUSBポートが正常に機能しているか も確認しましょう。
✅ 確認手順
- イヤホンやスピーカーを別のポートに差し替える(例:USBポートを変える)
- オーディオジャックが汚れていないか確認(ホコリ・ゴミが原因で接触不良が起こることも)
- 別のUSB機器(マウスやキーボード)を接続し、ポートが正常に動作するかチェック
🔹 オーディオ機器を差し替えても音が出ない場合 → PCのポートが故障している可能性が高い
🔹 他のポートでは正常に動作する場合 → 特定のポートが故障している可能性
💡 ワンポイント
接続端子が緩んでいると接触不良 を起こすことがあるため、しっかり奥まで差し込んでみる!
Bluetooth接続の問題(ワイヤレスイヤホン使用時)

ワイヤレスイヤホンやスピーカーを使っている場合、Bluetoothの接続不良 も疑いましょう。
✅ 確認手順
- 「設定」→「Bluetoothとデバイス」を開き、接続状態を確認
- 一度デバイスを「削除」して再登録
- 他のBluetooth機器を試して、PCのBluetooth機能が正常かチェック
🔹 他の機器でもBluetooth接続が不安定な場合 → PCのBluetoothドライバを更新
🔹 イヤホンやスピーカーを別のデバイスに接続しても不安定な場合 → イヤホン側の問題の可能性
ここまで確認しても問題が解決しない場合は、さらに詳しいシステム診断やPCの修理が必要 になる可能性があります。次の章では、最終的なトラブルシューティングと修理の選択肢 について詳しく解説します! 🎧🔍
それでも直らない場合の対処法
ここまでのチェックを試しても音が出ない場合、システムの問題 の可能性が高くなります。以下の対処法を試してみましょう。
システムの復元を試す

最近まで音が正常に出ていた場合、Windowsのシステム復元 を試すことで、不具合が発生する前の状態に戻せる可能性があります。
✅ 確認手順
- 「Windowsの検索バー」に「復元」と入力し、「回復」→「システムの復元を開く」を選択
- 「別の復元ポイントを選択」→ 音が正常だった日時の復元ポイントを選択
- 画面の指示に従い、システムを復元する


🔹 システム復元後に音が出れば、不具合の原因は最近のシステム変更だった可能性大!
🔹 復元ポイントがない場合は、次の方法へ進む
Windowsの更新を確認する

Windowsの不具合や古いシステムが原因で、音が出なくなることがあります。最新のアップデートが適用されているか確認しましょう。
✅ 確認手順
- 「設定」→「Windows Update」を開く
- 「更新プログラムの確認」をクリックし、最新のアップデートを適用
- 更新後、PCを再起動して音が出るか確認

🔹 Windowsの更新が未適用の場合、ドライバやシステムの不具合が改善される可能性あり!
🔹 アップデート後も音が出ない場合、次の「最終手段」へ
最終手段:サウンドドライバの再インストール

上記の方法でも解決しない場合、サウンドドライバが破損している可能性 があります。ドライバの再インストールを試してみましょう。
✅ 確認手順
- 「デバイスマネージャー」を開く(Windowsキー+X →「デバイスマネージャー」)
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
- 使用しているオーディオデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択
- PCを再起動すると、自動的にドライバが再インストールされる
- 再起動後、音が出るか確認

🔹 手動でドライバを再インストールする場合
メーカーの公式サイトから最新のオーディオドライバをダウンロードし、インストールする
これで解決しなかったら?
ここまで試しても音が出ない場合は、PC本体の故障の可能性 も考えられます。
修理を検討するか、外付けのUSBサウンドカードを使うのも一つの手です。
🔹 修理前に確認すること
- 保証期間内ならメーカーサポートに問い合わせる
- 修理費用と新品購入のコスパを比較する
まとめ
パソコンの音が出ない問題は、さまざまな原因が考えられます。
この記事で紹介したチェックリスト を活用して、問題を解決しましょう!
✅ 音が出ない時の最終チェックリスト
チェック項目 | 確認内容 |
---|
🔊 音量・ミュート設定 | 音量が0になっていないか、ミュートが解除されているか |
🎧 スピーカーやイヤホンの接続 | 正しく接続されているか、別のデバイスで動作するか |
🖥 サウンドデバイスの設定 | 既定の出力デバイスが正しく選択されているか |
🔄 オーディオドライバの更新・再インストール | 最新のドライバが適用されているか、または破損していないか |
🛠 ハードウェアの問題をチェック | イヤホンジャック、Bluetooth接続、スピーカーが正常か |
それでも解決しない場合は?
💡 最終手段として、以下を検討しましょう。
✅ Windowsのシステム復元を試す → 音が出ていた時点に戻す
✅ PCの修理を依頼する → ハードウェアの故障を確認
✅ 新しいPC・スピーカー・イヤホンの購入 → 最新デバイスで快適な音環境を